Inbox e mídia
Conversas com texto, áudio e imagem — atualizadas em tempo real.
Zapta
WhatsApp operacional para sua equipe
Inbox compartilhado, agendamentos e API — tudo no navegador, com contexto para cada atendimento.
Cadastro gratuito · Planos para equipes maiores
Mariana Costa
+55 12 •••••-4567
Bom dia! Gostaria de saber o status do pedido #2847.
Olá, Mariana! Vou verificar com a expedição agora.
O pedido #2847 já saiu para entrega?
Celular pessoal vira gargalo
Mensagens perdidas
Sem histórico da equipe
Inbox da equipe no navegador
Todos respondem com contexto
Em tempo real
API e automação
Webhooks e agendamentos
Integrações sem gambiarra
• PRODUTO
Tudo o que sua equipe precisa no WhatsApp
Contatos
Lista sincronizada com o WhatsApp — abra a conversa com um clique.
Sessão WhatsApp
Vincule o número escaneando o QR e acompanhe o status da conexão.
Agendamentos
Crie envios programados, acompanhe ocorrências e reenvie quando precisar.
Equipe e API
Papéis por usuário, cadastro por convite e endpoints REST com chaves.
Integrações
Webhooks, painel inicial, PWA e configurações em um fluxo contínuo.
Ver todas as capacidades
Operação do dia a dia
Inbox de mensagens
Lista de conversas, thread, busca e nova conversa em um só lugar.
Mídia nas conversas
Envie e receba texto, áudio, imagem e vídeo nas mensagens.
Tempo real
Novas mensagens e status atualizam sem recarregar a página.
Contatos
Lista sincronizada com o WhatsApp — abra a conversa com um clique.
Painel inicial
Resumo da operação e atalhos para inbox, sessão e agendamentos.
Agendamentos
Crie envios programados, acompanhe ocorrências e reenvie quando precisar.
WhatsApp e sessão
Conexão por QR
Vincule o número da organização escaneando o QR Code no painel.
Status da sessão
Veja se o WhatsApp está conectado ou desconectado em tempo real.
Equipe e organização
Multi-usuário e papéis
Dono e membro com permissões diferentes — cada um vê o que precisar.
Cadastro e convite
Crie a organização em /register ou entre com convite em /join.
Integrações
API e chaves
Endpoints REST e chaves por usuário para integrar seus sistemas.
Webhooks
Configure URL de callback e inspecione entregas para debug.
Experiência
Configurações
Histórico, sincronização, perfil da organização e webhook em um só lugar.
PWA
Instale o atalho no celular ou desktop — disponível em Configurações.
Veja como é na prática
Telas reais do Zapta — inbox, sessão, agendamentos e integrações.
Mariana Costa
+55 12 •••••-4567
Bom dia! Gostaria de saber o status do pedido #2847.
Olá, Mariana! Vou verificar com a expedição agora.
O pedido #2847 já saiu para entrega?
Confirmado: saiu às 13h com a transportadora. Previsão de entrega amanhã até 18h.
Perfeito, muito obrigada pelo retorno rápido!
Todas as conversas em um painel — sua equipe responde sem trocar de celular.
Planos e preços
Comece sem custo. Planos pagos ampliam limites de usuários, sessões e agendamentos conforme sua equipe cresce.
Personal
Para uso individual com WhatsApp pessoal e agendamentos básicos.
R$ 49,00 / mês
Criar organizaçãoStarter
Para equipes pequenas que começam com WhatsApp corporativo e agendamentos.
R$ 99,00 / mês
Criar organizaçãoPro
Mais linhas, usuários e agendamentos para operações em crescimento.
R$ 299,00 / mês
Criar organização
Como funciona
Três passos para colocar o WhatsApp da sua equipe em operação — sem complicação.
- Passo 1
Criar organização
Cadastre sua empresa no Zapta e configure o espaço de trabalho da equipe em poucos minutos.
- Passo 2
Conectar WhatsApp via QR
Escaneie o QR Code no painel para vincular o número da organização de forma segura.
- Passo 3
Atender no inbox ou integrar API
Responda clientes pelo inbox compartilhado ou conecte integrações via API e webhooks.
Perguntas frequentes
O Zapta é gratuito?
Cadastro pode começar sem custo; planos pagos ampliam limites (usuários, sessões, agendamentos). Após entrar, o responsável pela organização gerencia a assinatura em Configurações → Plano.
Preciso de um número novo de WhatsApp?
Não. Você conecta o número da sua organização escaneando o QR Code, como no WhatsApp Web.
Quantas pessoas podem usar?
O dono da organização convida membros da equipe. Cada pessoa entra com seu próprio login.
Funciona no celular?
Sim, pelo navegador do celular. Você também pode instalar como PWA nas Configurações.
Dá para enviar áudio, imagem e vídeo?
Sim. Pelo inbox você envia e recebe texto, áudio, imagem e vídeo.
Tem API para integrações?
Sim. Gere chaves de API, use a REST e configure webhooks — com página de debug para acompanhar entregas.
Como o Zapta trata meus dados?
Seus dados ficam na sua organização. Para saber como tratamos informações, consulte nossa Política de Privacidade.
Como começo?
Crie sua organização, conecte o WhatsApp pela Sessão (QR Code) e comece a usar Mensagens.
Como falar com a equipe do Zapta?
Pelo WhatsApp comercial — use o botão "Falar no WhatsApp" na página ou envie mensagem para (12) 98182-9844. Se preferir começar direto, você também pode criar uma organização gratuita em poucos minutos.
Pronto para organizar seu WhatsApp?
Crie sua organização gratuitamente. Leva poucos minutos.